Summary code: Consumers / Protecting consumers' interests / Financial services Internal market / Banking and finance / Consumer finance and payments / Consumer finance

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Code de la synthèse: Consommateurs / Protéger les intérêts des consommateurs / Services financiers Marché intérieur / Banque et finance / Paiements et services financiers pour les consommateurs / Services financiers pour les consommateurs

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Summary code: Consumers / Protecting consumers' interests / Financial services Internal market / Banking and finance / Consumer finance and payments / Consumer finance

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(d) promote consumer awareness about the obligations of financial institutions and of external complaints bodies under consumer provisions applicable to them and about all matters connected with the protection of consumers of financial products and services; and

http://laws-lois.justice.gc.ca (...) (...) [HTML] [2014-09-25]

d) de sensibiliser les consommateurs en ce qui a trait aux obligations des institutions financières et de ces organismes découlant des dispositions visant les consommateurs qui leur sont applicables et à toute question liée à la protection des consommateurs de produits et services financiers;

http://laws-lois.justice.gc.ca (...) (...) [HTML] [2014-09-25]

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As we announced in economic action plan 2013, we are working to develop a comprehensive financial consumer code to better protect consumers of financial products and ensure that they have the necessary tools to make responsible financial decisions.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2014-05-05]

Comme nous l'avons annoncé dans le Plan d'action économique de 2013, nous travaillons à l'élaboration d'un code exhaustif pour les consommateurs de produits et de services financiers afin de mieux les protéger et de voir à ce qu'ils disposent des outils nécessaires pour prendre des décisions financières responsables.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2014-05-05]

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In addition, our government will work with Canadians on developing a comprehensive financial service consumer code that will better protect consumers of financial products and services and ensure that they have the tools they need to make responsible financial decisions for themselves and their families.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2014-03-24]

En outre, le gouvernement, de concert avec les Canadiens, élaborera un code exhaustif pour les consommateurs de services et produits financiers, afin d’assurer qu’ils disposent des outils nécessaires pour prendre des décisions financières responsables pour eux-mêmes et leur famille.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2014-03-24]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2014-03-24]

We are developing a financial consumer code that will better protect consumers of financial products and ensure that they have the information they need to make responsible financial decisions.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2014-02-02]

Nous mettons au point un code pour les consommateurs de produits et services financiers qui protégera davantage ces consommateurs et veillera à ce qu'ils aient l'information nécessaire pour prendre de bonnes décisions financières.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2014-02-02]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2014-02-02]

5. Member States may provide for an obligation for creditors, credit intermediaries and appointed representatives to warn a consumer when, considering the consumer’s financial situation, a credit agreement may induce a specific risk for the consumer.

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) (...) [HTML] [2014-02-03]

5. Les États membres peuvent prévoir l’obligation pour les prêteurs, les intermédiaires de crédit et leurs représentants désignés d’avertir le consommateur lorsque, compte tenu de sa situation financière, un contrat de crédit peut induire des risques spécifiques pour lui.

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) (...) [HTML] [2014-02-03]

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) [HTML] [2014-02-03]

In that context, Member States’ out-of-court complaint and redress bodies should be encouraged to participate in FIN-NET, a financial dispute resolution network of national out-of-court schemes that are responsible for handling disputes between consumers and financial services providers.

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) (...) [HTML] [2014-02-03]

À cet égard, les organismes nationaux compétents pour le règlement extrajudiciaire des réclamations et des recours devraient être encouragés à participer au réseau FIN-NET, réseau de résolution des litiges financiers réunissant les organismes extrajudiciaires nationaux chargés de régler les litiges entre les consommateurs et les prestataires de services financiers.

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) (...) [HTML] [2014-02-03]

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) [HTML] [2014-02-03]

Summary code: Consumers / Protecting consumers' interests / Financial services Employment and social policy / Social inclusion and the fight against poverty / Specific actions Internal market / Banking and finance / Consumer finance and payments / Consumer finance

https://eur-lex.europa.eu/summ (...) (...) [HTML] [2011-09-27]

Code de la synthèse: Consommateurs / Protéger les intérêts des consommateurs / Services financiers Emploi et politique sociale / Inclusion sociale et lutte contre la pauvreté / Actions spécifiques Marché intérieur / Banque et finance / Paiements et services financiers pour les consommateurs / Services financiers pour les consommateurs

https://eur-lex.europa.eu/summ (...) (...) [HTML] [2011-09-27]

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The Autorité des marchés financiers, like the securities commissions in each Canadian province, provides assistance to the consumers and users of financial products and services; ensures that financial institutions comply with standards; supervises distribution activities; supervises stock market and clearing house activities; and in a program unique to Quebec, sees to the implementation of protection and compensation programs for consumers of financial products and services.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2010-06-09]

L'Autorité des marchés financiers et les commissions des valeurs mobilières de chacun des États au Canada prêtent donc assistance aux consommateurs de produits et aux utilisateurs des services financiers, veillent à ce que les institutions financières respectent les normes, encadrent les activités de distribution, fondent l'encadrement au niveau des bourses et des chambres de compensation, et de plus, fait particulier spécifique au Québec, il y a un programme de protection ...[+++]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2010-06-09]

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