Most credit unions, however, have completely outsourced their credit card services to a third-party financial institution. In this situation, it is the third party that issues the card, manages the customer relationship, sets the terms and conditions of the card service, controls the card design, marketing, pricing, fees and interest rates and owns the card balances.
Toutefois, la plupart des caisses populaires ont imparti la totalité de leurs services de cartes de crédit à des institutions financières externes et, dans ce cas, c'est cette tierce partie qui émet la carte, qui gère les relations avec le client, qui établit les modalités du service de cartes, qui contrôle la conception de la carte, le marketing, l'établissement des coûts, les frais et les intérêts, et qui est propriétaire des soldes des cartes.
