1. salue l'engagement de la Commission d'analyser et de réviser la réglementation en vigueur
sur les droits des usagers des transports aériens en vue d'améliorer la situation de ceux-ci, tout particulièrement en cas de retard important ou d'annulation; estime qu'une application adéquate des règles existantes par les États membres e
t les transporteurs aériens, la mise en place de voies de recours suffisantes et simples et la fourniture d'informations précises aux passagers sur leurs droits devraient constituer les mesures prioritaires
...[+++] en vue de regagner leur confiance; 1. Welcom
es the Commission's commitment to analyse and revise the existing rules on air passenger rights aiming to impro
ve the situation of passengers especially in the cases of long delay or cancellation; believes that proper application of the existing rules by Me
mber States and air carriers, enforcement of sufficient and simple means of redress and providing passengers with accurate information concerning their rights should be
...[+++] the cornerstones of regaining passengers' trust;