En résumé, ce plan d'action est composé de cinq grandes initiatives qui sont une réorganisation en ce qui concerne les boîtes postales communautaires, une nouvelle approche de tarification des envois poste-lettre à compter du 31 mars 2014, l'ajout de bureaux de poste concessionnaires pour une plus grande commodité, une rationalisation des opérations et une solution aux problèmes du coût de la main-d'œuvre qui est, entre autres, une réduction des emplois par attrition.
To summarize, the action plan consists of five major initiatives including the reorganization of community mail boxes, a new approach to pricing for Lettermail effective March 31, 2014, expanding convenience through postal franchises, streamlining operations, and addressing the cost of labour through attrition, among other things.