M. John Cannis: Mais je suis d'accord avec vous que lorsqu'un nouveau produit ou un nouveau bloc de services est offert, le fournisseur devrait dire: «Très bien, voici notre nouveau produit et il va comprendre tel ou tel ou tel service».
Mr. John Cannis: Oh, but I agree with you there, that when a new product or a new package is offered, the provider should say, all right, here's our new product, and it's going to include A, B, and C. I agree wholeheartedly.