L'indemnisation pour refus d'embarquement vise non seulement les situations de surréservation, mais également celles liées à d’autres motifs, notamment opérationnels

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2012-10-03]

Compensation for denied boarding applies not only to cases of overbooking, but also to those relating to other grounds, such as operational reasons

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Les passagers de vols comprenant des trajets successifs doivent être indemnisés pour refus d'embarquement quand celui-ci est dû à un retard imputable au transporteur pour le premier vol

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2012-10-03]

Passengers on connected flights must be compensated when denied boarding as a result of a delay to the first flight caused by the airline

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1. L'entité gestionnaire d'aéroport et le transporteur aérien effectif veillent à ce qu'un avis reprenant le texte suivant, imprimé en caractères bien lisibles, soit affiché bien en vue aux comptoirs d'enregistrement (y compris aux bornes d'enregistrement en libre service) et à la porte d'embarquement: «Si vous êtes refusé à l'embarquement, si votre vol est annulé ou retardé d'au moins deux heures ou si l'heure de départ prévue a été avancée d'au moins deux heures par rapport à l'heure initiale indiquée sur votre billet , demandez au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement ...[+++]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2014-02-04]

1. The airport managing body and the operating air carrier shall ensure that at the check-in desks (including at self-service check-in machines) and at the boarding gate, a clearly legible notice containing the following text is displayed in a manner clearly visible to passengers: ‘ If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours or if the schedule time of departure of your flight has been put forward by at least two hours in relation to the initial schedule time indicated on your ticket , ask at the check-in counter or boarding gate for the notice stating your rights, particularly with regard to assistance and ...[+++]

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http://www.europarl.europa.eu/ (...) [HTML] [2014-02-04]

1. L'entité gestionnaire d'aéroport et le transporteur aérien effectif veillent à ce qu'un avis reprenant le texte suivant, imprimé en caractères bien lisibles, soit affiché bien en vue aux comptoirs d'enregistrement (y compris aux bornes d'enregistrement en libre service) et à la porte d'embarquement: «Si vous êtes refusé à l'embarquement ou si votre vol est annulé ou retardé d'au moins deux heures, demandez au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement la notice énonçant vos droits, notamment en matière d'assistance et d'é ...[+++]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2014-02-04]

1. The airport managing body and the operating air carrier shall ensure that at the check-in desks (including at self-service check-in machines) and at the boarding gate, a clearly legible notice containing the following text is displayed in a manner clearly visible to passengers: ‘ If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the notice stating your rights, particularly with regard to assistance and possible compensation’ .

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2014-02-04]

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Dans ce contexte, le Korkein oikeus (Cour suprême, Finlande), saisi en dernier ressort, interroge la Cour de justice sur la portée de la notion de « refus d’embarquement » ainsi que sur le point de savoir si un transporteur aérien peut se prévaloir de circonstances extraordinaires pour refuser valablement l'embarquement des passagers sur les vols postérieurs à celui qui a été annulé en raison de telles circonstances ou pour s’exonérer de son obl ...[+++]

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2012-10-03]

In that context, the Korkein oikeus (Supreme Court, Finland) – before which the case was brought at final instance – seeks guidance from the Court of Justice regarding the scope of the concept of ‘denied boarding’ and also as to whether an air carrier may rely on extraordinary circumstances and validly deny passengers boarding on flights after the flight which was cancelled because of such circumstances or exempt itself from its obligation to compensate passengers thus denied boarding.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2012-10-03]

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Lors de la procédure, Iberia a fait valoir que cette situation n'était pas un refus d’embarquement, mais une correspondance manquée – laquelle n'entraîne pas d'indemnisation –, dans la mesure où la décision de leur refuser l’embarquement n’était pas imputable à une surréservation, mais au retard du vol antérieur.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2012-10-03]

In the course of the proceedings, Iberia contended that the situation in question was not denied boarding but a missed connection – which does not give rise to compensation – since the decision to deny the applicants boarding was not attributable to overbooking, but to the delay to the earlier flight.

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Ainsi, serait-il illogique, injuste et cela représenterait-il une distorsion de concurrence d'indemniser les refus d'embarquement ou les retards importants pour les voyages par avion entre deux villes européennes et de ne pas prévoir d'indemnisation dans des circonstances identiques pour les voyages effectués par exemple sur un train à grande vitesse entre ces mêmes villes.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2002-09-11]

For example, it would be irrational, unfair and a distortion of competition to compensate for denied boarding or a long delay in the case of a plane journey between two European cities whilst not offering compensation in similar circumstances for a high speed train journey between the same two cities.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2002-09-11]

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(9) Il convient de réduire le nombre de passagers refusés à l'embarquement contre leur volonté en exigeant des transporteurs aériens qu'ils fassent appel à des volontaires acceptant de renoncer à leur réservation en contrepartie de certains avantages, au lieu de refuser des passagers à l'embarquement, et en assurant l'indemnisation complète des passagers finalement refusés à l'embarquement ...[+++]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2003-07-02]

(9) The number of passengers denied boarding against their will should be reduced by requiring air carriers to call for volunteers to surrender their reservations, in exchange for benefits, instead of denying passengers boarding, and by fully compensating those finally denied boarding.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2003-07-02]

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22. trouve inacceptable que le Conseil retarde la révision capitale du règlement sur l'indemnisation pour refus d'embarquement en raison d'un différend bilatéral entre l'Espagne et le Royaume-Uni à propos du statut de Gibraltar; demande donc au Conseil de régler ce problème sans délai;

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2000-05-03]

22. Finds it unacceptable that the Council is holding up a vital revision of the regulation on denied boarding compensation because of a bilateral dispute between Spain and the United Kingdom over the status of Gibraltar and therefore calls on the Council to settle this issue immediately;

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2000-05-03]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) [HTML] [2000-05-03]

- 3 - Sir Leon s'est engagé à explorer avec les Etats membres la possibilité d'instaurer un mécanisme qui ne servirait pas uniquement à échanger des informations avec la SEC, mais qui assurerait une assistance mutuelle et permettrait la consultation sur le fonctionnement et la surveillance des marchés boursiers aux Etats-Unis et dans la Communauté. 3. Transport En janvier, le Commissaire Van Miert a rencontré le secrétaire américain aux transports, M. Skinner, pour une discussion approfondie sur les relations dans le domaine de l'aviation portant notamment sur des questions telles que le contrôle du trafic aérien, l'attribution des crén ...[+++]

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Sir Leon undertook to explore with Member States the possibility of setting up a mechanism not just to exchange information with the SEC, but to provide mutual assistance and allow consultation on the operation and oversight of securities markets in the US and EC-wide. 3. Transport In January, Commissioner Van Miert met US Transportation Secretary Skinner for an in-depth discussion on aviation relations, including such issues as air traffic control, airport slot allocations, airport/user consultations and charging principles and denied boarding compensation.

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