S'il y a lieu, les passagers en attente d'un réacheminement ont droit à une prise en charge adéquate (appel téléphonique, rafraîchissements, repas, hébergement, transport vers le lieu d'hébergement).
If necessary, passengers awaiting re-rerouting are entitled to appropriate care (phone call, refreshments, food, accommodation, transportation to the accommodation).