To give one telling example, a recent survey by the Massachusetts Institute of Technology showed that, in 1986/7, there were the same number of defects reported in new cars from - 2 - the best plant in Europe, as from the worst in Japan. On average there were more than twice as many defects in the European cars.
Pour prendre un exemple éloquent, une enquête réalisée récemment par le Massachusetts Institute of Technology a fait apparaître qu'en 1986-1987, le nombre de défauts relevés sur les voitures neuves construites dans la meilleure usine d'Europe était le même que sur celles provenant de la plus mauvaise usine du Japon. En moyenne, on a constaté que les automobiles européennes présentaient au moins deux fois plus de défauts.
