The Action Plan has been updated for 2011–2014 and includes commitments related to leadership in management, recruitment, staff communications and training, service standards, audits and performance, and communities.51 Its objectives are to:
Le Plan d’action a été mis à jour pour la période 2011-2014 et comporte des engagements à l’égard du leadership de la direction, du recrutement, des communications et de la formation auprès du personnel, des normes de service, de la vérification et du rendement et des communautés 51. Il a comme objectif de :