I guess when I hear of improvements in administration I'm concerned, as I'm sure a number of the people working in the federal civil service are, that we—not we but certainly some governments—have cut the number of front-line people—the secretaries, the people who answer the telephones—and instead have switched to some system where the senior people end up doing a lot of the day-to-day administration stuff—it's probably the middle people, not the senior people—and it doesn't seem like that much of a cost saving in the end.
Mais quand j'entends parler d'améliorer l'administration, je suis un peu inquiet parce que je sais que des fonctionnaires fédéraux.Ce n'est pas notre cas, mais certains gouvernements ont réduit le nombre des employés de première ligne—je parle des secrétaires, des téléphonistes—et les ont remplacés par un système où ce sont les cadres qui font le travail d'administration courant—les cadres intermédiaires, pas les cadres supérieurs.
