It is true that when, as lending institutions, they take advantage of fluctuations in interest rates and exchange rates and earn money in the process, it is all part of the rules of the game. But when we are talking about service charges for consumers and small businesses, that is something else.
Il faut reconnaître lorsque, par leur habilité, elles se créent des revenus comme prêteurs à partir de la fluctuation des taux d'intérêt et des taux de change, cela fait partie des règles du jeu. Mais lorsqu'il s'agit des frais de services, autant pour les consommateurs que pour la PME, c'est une autre affaire.
