identifier les points d’amélioration dans la relation avec la clientèle | identifier les problèmes dans les interactions avec les clients | identifier les points de tension dans les interactions avec la clientèle | identifier les points de tension dans les interactions avec les clients

https://ec.europa.eu/esco/port (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

anticipate and manage stress points of customer interaction | identify customer interaction stress points | identify points of customer stress interaction | identify stress points of customer interaction

https://ec.europa.eu/esco/port (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

https://ec.europa.eu/esco/port (...) [HTML] [2017-12-31]

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

2. se félicite de la libération récente des derniers prisonniers politiques; invite le gouvernement biélorusse à réhabiliter les prisonniers politiques libérés et à rétablir pleinement leurs droits civils et politiques; souligne que ce pourrait être le premier pas vers une amélioration des relations entre l'Union européenne et la Biélorussie; précise toutefois que des mesures similaires adoptées par le passé n'ont été que des gestes symboliques qui n'ont contribué ni à l'amélioration de la situation de la socié ...[+++]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2015-09-09]

2. Welcomes the recent release of the remaining political prisoners; calls on the Belarusian Government to rehabilitate the released political prisoners and to fully restore their civil and political rights; stresses that this could be a potential first step towards improving relations between the European Union and Belarus; points out, however, that similar steps in the past were rather token gestures and neither contributed to improving the situation of Belarusian society nor improved relations with the EU;

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2. se réjouit de la libération des derniers prisonniers politiques et estime qu'il s'agit d'un possible progrès vers l'amélioration des relations entre l'Union européenne et la Biélorussie; invite le gouvernement biélorusse à réhabiliter les prisonniers politiques libérés et à rétablir pleinement leurs droits civiques et politiques; rappelle que des occasions passées d'améliorer les relations ne se sont pas conc ...[+++]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2015-09-09]

2. Welcomes the release of the remaining political prisoners and considers this to be potential progress towards improving relations between the EU and Belarus; calls on the Belarusian Government to rehabilitate the released political prisoners and to fully restore their civic and political rights; recalls that past opportunities for improving relations did not materialise as steps taken by the authorities in Minsk were strictly of a tactical nature; expresses its hope, therefore, with reservations, that this time the action will be followed by measures providing solid grounds for a breakthrough in bilateral relations;

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45. apprécie les efforts continus des gouvernements turc et grec en vue d'améliorer les relations bilatérales; rappelle que la levée du casus belli déclaré par la Grande assemblée nationale turque en 1995 donnerait un élan important à l'amélioration de ces relations; rappelle l'engagement pris par la Turquie d'entretenir de bonnes relations de voisinage et appelle le gouvernement turc à consentir des efforts sérieux et soutenus afin de résoudre tous les différends en suspens de manière pacifique, ...[+++]

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45. Appreciates the continued efforts of the Turkish and Greek governments to improve bilateral relations; reiterates that the repeal of the casus belli declared by the Turkish Grand National Assembly in 1995 would provide important impetus for further improvement of those relations; recalls that Turkey has committed itself to good neighbourly relations and calls on the Turkish government to make serious and intensive efforts to resolve any outstanding dispute peacefully and in accordance with the UN Charter, other relevant international conventions and bilateral agreements and obligations;

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28. se dit vivement préoccupé par la décision de la Russie d'intensifier ses relations avec les régions géorgiennes d'Abkhazie et d'Ossétie du Sud et rappelle son plein soutien à l'intégrité territoriale de la Géorgie; demande à la Russie de ne plus entreprendre aucune action susceptible d'aggraver les tensions, mais d'agir pour améliorer ses relations avec la Géorgie; espère que la récente réunion qui s'est tenue à Saint-Pétersbourg entre le Président Medvedev et le Président Saakashvili aboutira à une amélioration des relations entre ...[+++]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2008-06-18]

28. Expresses its serious concern over Russia's decision to establish enhanced links with the Georgian regions of Abkhazia and South Ossetia, and reiterates its full support for the territorial integrity of Georgia; calls on Russia to refrain from any further action which could aggravate the tension and to take measures to improve relations with Georgia; hopes that the recent meeting in St Petersburg between President Medvedev and President Saakashvili will lead to an improvement in Russo-Georgian relations;

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Elle est cependant la porte-parole de Postes Canada. Je crois qu'il va sans dire que le gouvernement est d'abord et avant tout responsable du respect du mandat qui incombe à Postes Canada et qui consiste à fournir un service postal public, à faire ses frais et à améliorer les relations de travail.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2006-06-05]

I think it goes without saying that the government is primarily responsible for ensuring that Canada Post lives up to its legislative mandate to provide public postal service, to break even, and to improve labour relations.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2006-06-05]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2006-06-05]

Malgré tout, nous avons constaté des signes qui indiquent que Postes Canada a décidé de façon unilatérale, ou a reçu instruction du gouvernement à cette fin — nous l'ignorons — de faire fi du mandat qui consiste à fournir un service postal public, à faire ses frais et à améliorer les relations de travail.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2006-06-05]

Nevertheless, we've seen signs that Canada Post has unilaterally decided or has been instructed by the government we don't know to ignore its legislative mandate to provide public postal service, to break even, and to improve labour relations.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2006-06-05]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2006-06-05]

Le gouvernement du Canada a encore beaucoup à faire pour améliorer sa relation avec les Autochtones, mais, et c'est encore plus important, afin d'améliorer sa relation avec les femmes autochtones et afin d'améliorer leur traitement.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2006-05-16]

The Government of Canada has much to do to improve its relationship with aboriginal people, but, more importantly, to improve its relationship with and treatment of aboriginal women.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2006-05-16]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2006-05-16]

Le principal objet de mon rôle particulier était d'examiner les différentes relations pour voir s'il y avait des problèmes particuliers avec un groupe identifié dans mon protocole d'entente et d'améliorer les relations entre le ministère des Pêches et des Océans et ce groupe particulier et d'autres encore, ainsi que d'améliorer les relations entre la GRC et le ministère des Pêches et des Océans.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2004-12-03]

The primary goal in my particular role was to look at relationships if there were issues in particular with one group that was identified in my MOU and to improve relationships between the Department of Fisheries and Oceans and that particular group and others, and also to improve relationships between the RCMP and the Department of Fisheries and Oceans.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2004-12-03]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2004-12-03]

M. Nelson Riis (Kamloops, NPD): Madame la Présidente, j'ai une autre pétition à présenter. Elle porte à plus 19 000 le nombre de pétitionnaires qui demandent au gouvernement fédéral de révoquer sa décision de congédier 10 000 travailleurs qui distribuent de la publicité postale, d'ordonner à la Société canadienne des postes de continuer à distribuer ce courrier et à offrir des services de messagerie pour pouvoir améliorer le service postal en zone rurale, étendre les services de distribution par facteurs et créer de ...[+++]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [1997-04-06]

Mr. Nelson Riis (Kamloops, NDP): Madam Speaker, I have another petition which brings the total to over 19,000 names of people who ask the federal government to revoke the decision to fire 10,000 ad mail workers, to direct Canada Post to stay in the ad mail and courier business so it can improve rural post office service, extend door to door delivery by letter carrier and create jobs at duty post offices.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [1997-04-06]

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