renforcer la protection des droits des passager
s aériens : dans ce domaine, il est nécessaire de réviser certaines clauses des contrats au regard de la Directive 93/13/CEE du Conseil du 5 avril 1993 concernant les clauses abusives dans les contrats conclus avec les consommateurs ; il conviendrait en outre de procéder à un examen des questions concerna
nt le transfert des billets, la confirmation des réservations, la modification du prix après la réservation et la compensation éventuelle e
t, entre autres, le ...[+++]remboursement du billet en cas de retard ;
(2) strengthen the protection of air passengers' rights: in this area, certain contractual terms need to be revised in the light of Council Directive 93/13/EEC of 5 April 1993 on unfair terms in consumer contracts ; in addition, the issues of ticket transfer, confirmation of reservations, price changes after booking, possible compensation and, inter alia, ticket reimbursement in the event of delays should be considered;