Dans le secteur des technologies de l'information et des communications (TIC), qui représente désormais 8 millions d'emplois et 6 % du PIB de l'UE, les tendances les plus marquantes sont une consommation accrue de données et une transition vers les technologies mobiles (comme les téléphones intelligents) et les services mobiles (comme l'internet 3G, la diffusion de musique en flux continu et le courrier électronique web).
Greater data consumption and a shift to mobile technologies (such as smartphones) and mobile services (such as 3G internet, music streaming and webmail) are the most significant trends in the information communications technologies (ICT) sector, which now accounts for 8 million jobs and 6% of EU GDP.