Grâce au site web et au numéro d'assistance téléphonique, une information complète sur les médicaments devrait pouvoir être obtenue sur demande dans les différents formats suivants: grands caractères d'imprimerie (taille minimale des caractères: 16), braille, enregistrement magnétique et format électronique.
Complete product information shall be made available on request on the web site and helpline, in the following alternative formats: large print (minimum font size 16), braille, audio tape and electronic format.