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Office des consommateurs - Demandez-le nous

Traduction de «Office des consommateurs - Demandez-le nous » (Français → Anglais) :

TERMINOLOGIE
voir aussi les traductions en contexte ci-dessous
Office des consommateurs - Demandez-le nous

Consumers' Bureau Ask Us
TRADUCTIONS EN CONTEXTE
Nous avons notre propre Code civil et le gouvernement du Québec a déjà mis en place plusieurs moyens législatifs et réglementaires, notamment l'Office de la protection du consommateur, justement pour protéger les consommateurs de ce genre d'abus.

We have our own Civil Code and the Government of Quebec has already put into place a number of legislative and regulatory means, the Office de la protection du consommateur in particular, to protect the consumer from this type of abuse.


Ce que nous voulons dire, c'est que si vous demandez le consentement du consommateur en ce qui concerne un nouveau produit, un nouveau service, un nouveau groupage de services, cela devrait être clairement défini, et nous devrions savoir quels services nous obtenons.

What we're saying is that if you're going to be asking consumers' consent for a new product, a new service, a new re-bundling of services, it should be clearly defined, and we should know what we're getting.


Il nous a expliqué en même temps que ce qui est important — le Japon est un peu à côté de ce que vous demandez — c'est devoir conscience des consommateurs.

At the same time, what is important — Japan is somewhat outside of what you are asking — and that is to understand the consumers.


Nous ne sommes pas désavantagés, si c'est ce que vous me demandez, parce que nous avons décidé d'éduquer nos consommateurs au sujet des différents choix.

We're not disadvantaged, if that's what you're asking, because we've chosen to educate our customers on different choices.


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Nous saluons donc l’appel à la création, sur la base nationale, d’un médiateur européen des consommateurs au sein de l’office du médiateur européen.

We welcome therefore the call to establish a special European Consumer Ombudsman in the European Ombudsman’s office on a country-by-country basis.


Je remercie également Mme McCarthy et Mme Fourtou de nous avoir informés que le marquage CE et son importance n’ont pas seulement commencé à préoccuper le Parlement lorsque la loi-cadre sur la nouvelle approche a été adoptée mais que, lorsqu’une directive relative au marquage CE était débattue au cours des dernières années, nous avons sans cesse demandé si le marquage CE – qui, comme nous le savons, devait au départ faire uniquement office de marquage pour le ...[+++]

I am also most grateful to Mrs McCarthy and Mrs Fourtou for informing us that the CE mark and its significance did not just begin to exercise this Parliament when the framework legislation on the new approach was adopted but that, whenever a directive relating to the CE mark has been discussed in recent years, we have repeatedly asked whether the CE mark – which, as we know, was originally intended purely as a marking for market-surveillance bodies – really tells consumers what they want to know when they buy a product.


Monsieur Trichet, il y a quelques semaines à peine, vous avez demandé aux consommateurs européens d’ouvrir leur bourse et de dépenser plus, mais dans le climat économique actuel, nous manquons de certitude pour faciliter la vague de dépense que vous demandez.

Mr Trichet, only a few weeks ago you called upon European consumers to open up their purses and spend more, but there is not enough certainty in the current economic climate to facilitate the surge in spending that you call for.


Il n'existe qu'un moyen de balayer ces inquiétudes, non seulement pour nos agriculteurs et éleveurs de volaille, mais également pour nos consommateurs : nous devons accroître les ressources mises à la disposition de l'Office alimentaire et vétérinaire afin qu'il puisse exercer une surveillance efficace.

There is one way to ensure peace of mind, not only for our farmers and poultry producers but also for consumers, and that is to increase the resources of the Food and Veterinary Office so that it can keep the situation under surveillance.


Nous vous soutenons, Monsieur Byrne, et nous pensons comme vous que la Commission doit avoir les capacités d'action dont elle a besoin - par exemple, avec l'Office alimentaire et vétérinaire de Dublin -, que la Commission doit pouvoir effectuer des contrôles rapides et qu'elle doit pouvoir prendre des mesures de sauvegarde afin que nous puissions dire aux consommateurs que, oui, nous nous préoccupons de la qualité des denrées alimentaires et de l'alimentation animale et qu ...[+++]

We support, Mr Byrne, the fact that you will have the opportunities which you need in the Commission in Brussels, for example via the Food and Veterinary Office in Dublin, that will enable you to carry out rapid inspections and take safeguard measures, so that we are actually able to say to consumers that we genuinely care about safe food, and safe feedingstuffs and animal nutrition inspections are the first step in all this.


J'aimerais mentionner au député que les lois de protection du consommateur sont de juridiction provinciale et qu'à la FNACQ, nous avons eu des plaintes de consommateurs qui ont eu des problèmes avec des revendeurs d'interurbains et qui ont téléphoné à l'Office de protection du consommateur pour se faire répondre que c'était de juridiction fédérale et que l'Office ne s'occupait pas de cela et donc ne protégeait pas les consommateurs.

I would like to mention to the member that consumer protection laws come under provincial jurisdiction and that at the FNACQ we have received complaints from consumers who had problems with long-distance resellers and who phoned the Office de protection du consommateur only to be told that it was a matter under federal jurisdiction and that the Office did not deal with that and therefore did not protect consumers.




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Date index: 2023-07-20
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