L'une des pratiques que j'appuie, et qui fait partie de ce processus, est le programme SMART — les objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps que chacun des ministères fixera — et je suis également favorable au cycle d'amélioration continue, le cycle « planification, exécution, contrôle, amélioration » dont M. Woodworth a parlé.
As we move forward, one of the practices that I support that is contained in this process is the SMART program—the specific, measurable, achievable, reasonable, and time-bound goals that you and each department will be setting—and also the continuous cycle of improvement, the “plan, do, check, improve” that Mr. Woodworth commented on.