À titre de prestataire de services à tous les anciens combattants, traditionnels ou modernes, nous utilisons les mêmes outils et processus que le ministère, comme le réseau de prestation de services aux clients, qui est une base de données sur les clients.
As a service provider for veterans, traditional and modern, we use the same tools and processes that are in place at Veterans Affairs Canada, such as the client service delivery network, which is a client database.