L'année dernière, le gouvernement a effectué une révision en profondeur du mandat de Postes Canada et, par la suite, il a demandé d'appliquer les directives suivantes: offr
ir aux Canadiens un service postal universel à un prix raisonnable; établir des critères de présentation de rapports plus transparents et des normes plus élevées de pratique commerciale; atteindre un rendement financier conforme à celui des monopoles réglementés du secteur privé; améliorer constamment le service de distribution du courrier et le service des comptoirs postaux, notamment dans les régions rurales; respecter le gel du prix des timb
...[+++]res pendant deux ans, puis maintenir les augmentations au-dessous de l'inflation; interdire tout interfinancement de produits exclusifs et privilégiés; créer un poste d'ombudsman; et, enfin, reconnaître ces principes dans les négociations collectives.Last year the government thoroughly reviewed the mandate of Canada Post and then directed the corporation to implement the following decisions: offer Canadia
ns universal postal service at a reasonable price; institute more transparent reporting and the highest standards of business practice; achieve financial performance consistent with private sector regulated monopolies; continuously improve letter-mail and retail service, especially in rural Canada; respect the stamp price freeze for two years and then maintain stamp price increases below inflation; ensure no cross
-subsidiza ...[+++]tion from exclusive privilege products; create an ombudsman position; and recognize these principles in labour negotiations.