- commande unique: un système au moyen duquel l'ensemble des transactions impliquant un utilisateur et requises pour les marchés de lignes louées intracommunautaires fournies par plusieurs organismes de télécommunications à un même utilisateur, peuvent être entièrement effectuées en un lieu unique entre l'utilisateur concerné et un seul et même organisme de télécommunications,
- one-stop-ordering is a system whereby all transactions involving a user, required for the procurement of intra-Community leased lines, supplied by more than one telecommunications organization to a single user, can be completed at one location between the user and a single telecommunications organization,