Le 11 décembre 2003, le ministre des Transports de l’époque, David Collenette, a écrit que, à la lumière des premiers commentaires reçus des partenaires de l’industrie, les directions de l’Aviation civile et de la Sûreté de son ministère avaient commencé à examiner les besoins de formation et de documentation en matière de sécurité de certains autres groupes d’employés, comme les agents de billetterie et les préposés à l’entretien et à la maintenance[198].
On 11 December 2003, then Transport Minister David Collenette wrote to the Committee that the Department’s Civil Aviation and Security directorates have “begun an examination of security training requirements and guidance material for other groups of employees, such as ticket agents and maintenance workers, based on preliminary feedback received from industry stakeholders”. [25]
