Le CRTC a pris un certain nombre d'initiatives pour veiller à ce que les Canadiens aient accès à des services téléphoniques de haute qualité abordables, où les services interurbains contribuent à soutenir les services locaux, ce qui profite surtout aux régions rurales et aux régions éloignées où les coûts sont élevés.
The CRTC has taken a number of initiatives to ensure that Canadians have access to a affordable, high quality telecommunication service, including an explicit subsidy from long distance carriers to support local telephone service which particularly benefits high cost rural and remote areas.