Lors du retour de la voiture, le montant intégral de la garantie a été prélevé, le loueur de la voiture expliquant que c'est ce que prévoient les conditions du contrat. Les sociétés de location de voitures se sont engagées à ne pas facturer de coûts excessifs aux consommateurs.
When the consumer brought the car back he was charged the total amount of the deposit, the rental agent explained this was foreseen by the contract’s terms and conditions.