Par ailleurs, le PCPE doit travailler de très près avec les institutions financières pour assurer que le personnel à tous les niveaux, y compris le personnel des succursales locales, est bien informé sur le PCPE et s'assurer que les étudiants continuent à recevoir un niveau de service acceptable.
Also, it is our position that CSLP needs to continue to work very closely with the financial institutions to ensure that their staff at all levels, including the local branches, are properly informed about the Canada student loan program and that the students will continue to receive an appropriate level of service.