Les agents préposés à ce service téléphonique rempliront le formulaire au nom de la personne qui appelle ou lui fourniront un formulaire qu'elle devra remplir elle-même et envoyer par télécopieur au 1-877-883-8834.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2014-09-10]

The hotline will either complete the RIF on the caller's behalf or provide the caller with the RIF to complete themselves and they must then fax it to the hot fax at 1-877-883-8834.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2014-09-10]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2014-09-10]

Dans la situation à laquelle nous faisons face, c'est simplement une question d'avoir assez de préposés disponibles pour répondre à la file des appels et suffisamment de circuits téléphoniques reliant l'ordinateur aux préposés.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2014-09-02]

In the situation that we're working with, this is simply a matter of having enough attendants on hand to respond to the queue of calls and enough telephone circuits that link from the computer back to the attendants.

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http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2014-09-02]

Je vais commencer par exprimer mes plus chaleureux remerciements à tous les gens, à l'avant-scène et dans les coulisses, qui nous facilitent tant la vie en ce lieu privilégié : les pages et le Président, et le personnel de son bureau, les greffiers au Bureau et les greffiers des comités, les préposés à la transcription et les interprètes, l'équipe des gros travaux, les employés de la Bibliothèque du Parlement et les recherchistes, les imprimeurs, les préposés à l'entretien et le personnel de sécurité du Sénat.

http://www.parl.gc.ca/Content/ (...) (...) [HTML] [2009-12-09]

I will start with my heartfelt thanks to all the visible and invisible people who make our lives in this privileged place run so smoothly: from the pages to the Speaker and his office staff; from the table officers and the committee clerks to the transcribers and the interpreters; from the bull crew, the Library of Parliament staff and the researchers to the printers, the cleaners, and Senate security.

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Ce programme comprend un centre d'appels téléphoniques sans frais, que les travailleurs des transports peuvent contacter de 8 heures à 21 heures, heure normale de l'est, et s'entretenir avec des préposés prêts à répondre à leurs questions.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2009-03-04]

The program also includes a toll-free service centre, where transport workers can call in between 8 a.m. and 9 p.m., eastern time, and talk to a live operator and get their questions answered about the program.

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Ces changements, qui comportaient la formation d'au plus 200 nouveaux préposés à la clientèle et un investissement de trois millions de dollars pour augmenter et améliorer l'équipement téléphonique utilisé, se sont révélés très valables.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [1994-10-19]

These changes which involve the training of up to 200 additional client service officers and a $3 million investment to expand and upgrade existing telephone equipment has certainly been very effective.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [1994-10-19]

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