Voyons maintenant le point de vue du consommateur: dans le domaine de la technologie, par exemple, nous recevons une foule de lettres de la génération actuelle de personnes âgées, qui se sentent extrêmement mal à l'aise lorsqu'elles sont obligées d'utiliser des guichets automatiques, même lorsqu'il ne s'agit que de retirer de l'argent.
From a consumer's point of view, if you just take the question of technology, we get a lot of letters from the current generation of seniors, who are extremely uncomfortable using ATMs, even to the extent of just withdrawing money.
