Elle fixe le cadre d'une politique globale en faveur de l'e-inclusion, abordant des questions relatives aux matières suivantes: société vieillissante, fracture numérique géographique, accessibilité, culture et compétences numériques, diversité culturelle et services publics en ligne inclusifs.
It sets the framework for a comprehensive policy on e-Inclusion, addressing issues in the fields of the ageing society, geographical digital divide, accessibility, digital literacy and competences, cultural diversity and inclusive online public services.