M. Ken Morrison, conseiller sur les banques, Conseil canadien du commerce de détail et président, Ken Morrison Consulting: Monsieur le président, toute cette question tient à une chose: quand les institutions financières ont proposé les cartes de débit en tant que nouveau service, les détaillants ont dû absorber un certain nombre de coûts supplémentaires, comme ceux de l'installation d'une ligne additionnelle et de la location d'un terminal.
Mr. Ken Morrison, Banking Consultant and President, Ken Morrison Consulting Inc., Retail Council of Canada: Mr. Chairman, the issue around costs is that when the financial institutions instituted debit cards as a new service, that required retailers to incur a number of additional costs.
