Si les Européens sont réceptifs aux possibilités offertes par les nouveaux instruments et services, comme l’illustrent les chiffres relatifs aux nouveaux abonnements à l'internet et à l'utilisation de l'internet pour les communications vocales, ils réfléchissent encore à deux fois avant d’utiliser le téléphone ou de se connecter en raison du coût de ces services.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2013-08-12]

While Europeans are open to the opportunities offered by new tools services, as illustrated by the figures for new internet subscriptions and use of the internet for making voice calls, they still think twice before picking up the phone or going online because of the cost of these services.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2013-08-12]

http://europa.eu/rapid/press-r (...) [HTML] [2013-08-12]

(67) Afin d'accroître la transparence des prix de détail pour effectuer et recevoir des appels en itinérance réglementés à l'intérieur de l'Union et d'aider les abonnés itinérants à prendre des décisions quant à l'utilisation de leur téléphone portable à l'étranger, les fournisseurs de services de téléphonie mobile devraient permettre à leurs abonnés itinérants d'obtenir facilement des informations gratuites sur les tarifs d'itinérance qui leur sont applicables lorsqu'ils passent ou reçoivent ...[+++]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2012-05-08]

(67) In order to improve the transparency of retail prices for making and receiving regulated roaming calls within the Union and to help roaming customers make decisions on the use of their mobile telephones while abroad, providers of mobile telephony services should enable their roaming customers easily to obtain information free of charge on the roaming charges applicable to them when making or receiving voice calls in a visited Member State.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2012-05-08]

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(67) Afin d'accroître la transparence des prix de détail pour effectuer et recevoir des appels en itinérance tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'Union et d'aider les abonnés itinérants à prendre des décisions quant à l'utilisation de leur téléphone portable à l'étranger, les fournisseurs de services de téléphonie mobile devraient permettre à leurs abonnés itinérants d'obtenir facilement des informations gratuites sur les tarifs d'itinérance qui leur sont applicables lorsqu'ils passent ou ...[+++]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2012-05-08]

(67) In order to improve the transparency of retail prices for the use of roaming services and to help roaming customers make decisions on the use of their mobile telephones while abroad, when travelling both within and outside the Union, providers of mobile telephony services should enable their roaming customers easily to obtain information free of charge on the roaming charges applicable to them when using roaming services in a visited country.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2012-05-08]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) [HTML] [2012-05-08]

Ces informations tarifaires personnalisées de base sont fournies sur le téléphone portable ou tout autre appareil de l'abonné itinérant, par exemple par un SMS, un courriel ou une fenêtre contextuelle sur son ordinateur, chaque fois que l'abonné itinérant pénètre dans un État membre autre que celui de son réseau d'origine et utilise un service de données en itinérance réglementé pour la première fois après son entrée dans cet État membre.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2012-05-08]

Such basic personalised tariff information shall be delivered to the roaming customer's mobile telephone or other device, for example by an SMS message, an e-mail or a pop-up window on the computer, every time the roaming customer enters a Member State other than that of his home network and initiates for the first time a regulated data roaming service in that particular Member State.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2012-05-08]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) [HTML] [2012-05-08]

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2. Les États membres veillent à ce que toutes les entreprises qui attribuent des numéros de téléphone à des abonnés répondent à toutes les demandes raisonnables de mise à disposition, aux fins de la fourniture de services de renseignements téléphoniques accessibles au public et d'annuaire, des informations pertinentes, sous une forme convenue et à des conditions qui soient équitables, objectives, modulées en fonction des coûts et non discriminatoires.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2009-05-04]

2. Member States shall ensure that all undertakings which assign telephone numbers to subscribers meet all reasonable requests to make available, for the purposes of the provision of publicly available directory enquiry services and directories, the relevant information in an agreed format on terms which are fair, objective, cost oriented and non-discriminatory.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2009-05-04]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) [HTML] [2009-05-04]

Le téléphone relie l'abonné à sa famille, ses amis, son employeur et une foule de fournisseurs, dont le gouvernement, les médecins et les services d'urgence.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2007-03-20]

Having a telephone connects people to family, friends, employment, and a multitude of providers, including government, doctors, and emergency services.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2007-03-20]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2007-03-20]

Le télécommunicateur fournit, sur demande écrite, à toute personne désignée en vertu du paragraphe (3) les renseignements qu’il a en sa possession ou à sa disposition concernant les nom, adresse, numéro de téléphone et adresse de courriel de tout abonné de ses services de télécommunication et l’adresse de protocole Internet, le numéro d’identification mobile, le numéro de série électronique, l’identificateur du fournisseur de services locaux, le numéro d’identité international d’équipement mobile, le numéro d’identité internationale d’abonné mobile ainsi que le numéro de modu ...[+++]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2009-10-28]

Every telecommunications service provider shall provide a person designated under subsection (3), on his or her written request, with any information in the service provider’s possession or control respecting the name, address, telephone number and electronic mail address of any subscriber to any of the service provider’s telecommunications services and the Internet protocol address, mobile identification number, electronic serial number, local service provider identifier, international mobile equipment identity number, international mobile subscriber identity number and subscriber identity module card number that are associated with the ...[+++]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2009-10-28]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2009-10-28]

Il y a une tromperie des consommateurs qui découvrent leur facture avec stupéfaction, quand ils ont utilisé un téléphone portable comme celui-ci, dont on leur a dit, dans l'abonnement, qu'il comportait l'international – comme, par exemple, en ce qui me concerne, tout récemment, pour une journée en Italie avec connexion sur internet à deux ou trois occasions, une facture de l'opérateur français quasi-public Orange de 1 200 euros et ...[+++]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2009-04-21]

There is the deception of consumers who, having used a mobile telephone such as this one, which their contract told them included international calls, have a shock when they discover the cost of their bills. To give an example, this is what happened to me only recently when, having used an Internet connection two or three times in Italy one day, I received a bill from the virtually nationalised French operator Orange for EUR 1 200, and for another day spent on the very edge of the French border, between Evian and Geneva, I received one for EUR 3 000!

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2009-04-21]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) [HTML] [2009-04-21]

Le régulateur français a conclu de son analyse de marché que chaque opérateur mobile en France détenait un monopole pour la réception de messages SMS provenant d'autres réseaux, puisque l'opérateur de téléphone de l'abonné qui reçoit le SMS ne peut être contourné.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2006-07-19]

The French regulator concluded from its market analysis that mobile phone operators in France each enjoyed a monopoly in accepting SMS messages from other networks, as the phone company of the customer receiving an SMS cannot be by-passed.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2006-07-19]

http://europa.eu/rapid/press-r (...) [HTML] [2006-07-19]

Par ailleurs, certaines décisions récentes du CRTC ont considérablement limité l'accès de la police à certains renseignements, comme le nom de la compagnie de téléphone de l'abonné de même que l'information qu'on retrouve dans les annuaires par numéros.

http://www.parl.gc.ca/Content/ (...) (...) [HTML]

Further, recent rulings of the CRTC have seriously restricted police access to certain information such as the name of the telephone company delivering service to the customer and information often referred to as " reverse directory information" .

http://www.parl.gc.ca/Content/ (...) (...) [HTML]

http://www.parl.gc.ca/Content/ (...) [HTML]

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