16. fa notare che il via
ggio costituisce un contratto tra il fornitore del servizio e il consumatore e che può assumere diverse forme; osserva che
il consumatore deve essere a conoscenza di tutt
i i dettagli di questo contratto nel momento in cui esso viene redatto e che ogni successiva modifica deve essere notificata alle parti interessate in tempo utile; ritiene che tale contratto debba contenere informazioni sugli as
petti rile ...[+++]vanti del viaggio, nonché sui diritti del viaggiatore in caso di perturbazioni;
16. fait observer que le voyage est un contrat entre le prestataire de service et le consommateur pouvant être matérialisé de diverses façons, et qu'il convient donc que tous les éléments de ce contrat soient connus par le consommateur au moment de son établissement et que toute modification ultérieure soit portée à la connaissance des parties prenantes en temps utile; estime que ce contrat devrait contenir des informations sur les aspects pertinents du voyage, ainsi que sur les droits du voyageur en cas de problème;