La capacità di aggiornare i dati dei clienti ovunque si svolgano le attività di vendita e supporto e di creare un collegamento tra i collaboratori mobili e l'impresa con le sue risorse di dati nonché la possibilità di scambiare grandi quantità di dati avranno conseguenze per i metodi di lavoro e provocheranno cambiamenti sul piano dell'organizzazione, migliorando l'efficienza delle imprese.
La capacité à mettre à jour les dossiers des abonnés indépendamment de l'endroit où la transaction ou le soutien à la vente a lieu, et de relier le travailleur mobile à son entreprise et ses sources de données, ainsi que la capacité à échanger de grandes quantités de données, tout cela aura des effets sur les méthodes de travail et provoquera des changements sur le plan de l'organisation, qui renforceront l'efficacité des entreprises.