Spesso accade che i cittadini, una volta rientrati nel paese di origine, ricevano bollette elevatissime per i servizi di telefonia mobile utilizzati all'estero. Per quanto concerne il roaming di dati soltanto una minoranza di coloro che all'estero navigano in Internet con il telefonino, ovvero il 19% degli utenti di telefonia mobile, ritiene che i costi siano proporzionati.
En effet, il n'est pas rare que les citoyens reçoivent à leur retour de leur séjour à l'étranger des factures exorbitantes pour les services de communications mobiles utilisés à l'étranger. En ce qui concerne les services de données en itinérance, seule une minorité de 19 pour cent des utilisateurs qui surfent sur internet à l'étranger avec leur téléphone portable pensent que les prix sont équitables.