Sono stati messi a punto norme (UNIMARC; EDIFACT), strumenti di lavoro accessibili, ad esempio relativamente alla norma Z39.50 (EUROPAGATE, SOCKER), e trasferimento di know-how tecnico da un settore ad un altro (FACIT, MOBILE, DEDICATE, LISTED).
Standards have been developed (UNIMARC; EDIFACT), as have freeware tools, for example in connection with the Z39.50 standard (EUROPAGATE, SOCKER), and technical know-how has been transferred from area to area (FACIT, MOBILE, DEDICATE, LISTED).