La remunerazione del personale addetto alla vendita o alla consulenza agli investimenti non dovrebbe pertanto dipendere esclusivamente dai target di vendita o dagli utili che l'impresa realizza con un dato strumento finanziario, in quanto ciò potrebbe indurre ad evitare di fornire informazioni chiare, corrette e non fuorvianti e a formulare raccomandazioni che non rappresentano il migliore interesse del cliente.
Remuneration of staff selling or advising on investments should therefore not be solely dependent on sales targets or the profit to the firm from a specific financial instrument as this would create incentives to deliver information which is not fair, clear and not misleading and to make recommendations which are not in the best interests of clients.