El plan de trabajo sobre la universalidad incluye, como concepto, un enfoque a medida, específico por Estado, de formato flexible (tanto de diplomacia paralela como de una combinación de diplomacia oficial y oficiosa, diplomacia «1.5 a 2.0»), que invite a unirse y haga una labor de acercamiento, con múltiples socios; patrocinio para las actividades de la OPAQ, en la sede de la OPAQ o en otros lugares; seminarios específicos para cada Estado; enfoque regional; organización de actos de diplomacia paralela; base de datos de los contactos en el Estado y desarrollo de la coordinación.
Le programme de travail sur l'universalité comprend les éléments suivants: un concept caractérisé par une approche taillée sur mesure, une diversification par État, un format souple (voie 1.5 ou 2.0), une politique de la «porte ouverte» et de la «main tendue», un partenariat multiple; le parrainage d'activités de l'OIAC, au siège de celle-ci ou ailleurs; des séminaires par État; une approche régionale; des événements s'inscrivant dans le cadre de la voie 2.0; une base de données rassemblant les points de contact des États et permettant la coordination.