(11) Les conducteurs ont le souci légitime de bénéficier d'une qualité de service accrue sur les infrastructures routières, en particulier sur le plan de la sécurité, et de voir se réduire notablement la longueur des files d'attente aux gares de péage, particulièrement les jours de grande affluence, ou en certains points particulièrement congestionnés du réseau.
(11) Drivers are legitimately concerned to see improved quality of service on the road infrastructure, particular in terms of safety, as well as a substantial reduction in the length of queues at toll stations, especially on busy days and at certain particularly congested points in the road network.