En vue de faciliter et d’accélérer le traitement des plaintes, il est recommandé d’utiliser le formulaire-type publié au Journal officiel de l’Union européenne[13] et disponible auprès de la Commission sur simple demande ou sur le site web de la Commission, qui figure sur le serveur Internet «Europa» de l’Union européenne à l’adresse suivante:
To speed up the processing of complaints, it is recommended to use the standard complaint form, as published in the Official Journal of the European Union[13] and available from the Commission on request or on the Commission's website, on the European Union's server (EUROPA) at the following address:
