21. si compiace per l'allestimento sia di una base di dati "voci del Segretario generale", operativa dal 1° gennaio 2003 che consente la predisposizione di statistiche circostanziate atte a dare una veduta d'insieme dell'organigramma sia di un'altra base di dati "competenze presenti", nel corso del 2003, che consentirà di garantire un migliore equilibrio fra le esigenze funzionali dell'istituzione (base dati "posti") e le risorse umane disponibili (base dati "qualifiche") ;
21. se félicite de la construction d'une base de données "postes du Secrétariat général", opérationnelle depuis le 1 janvier 2003, permettant des analyses statistiques détaillées qui donnent une vue d'ensemble de la situation du tableau des effectifs, et de l'établissement, dans le courant de l'année 2003, d'une autre base de données "compétences présentes" permettant d'assurer une meilleure adéquation entre les besoins fonctionnels de l'institution (base "postes") et les ressources humaines disponibles (base "compétences") ;