(2 quater) "centro di raccolta delle chiamate di emergenza" (PSAP): un luogo fisico, sotto la responsabilità di un'autorità pubblica o di un organismo privato riconosciuto dallo Stato membro interessato, in cui sono inizialmente ricevute le chiamate di emergenza allo scopo di informare i servizi di soccorso;
(2 quater) "centre de réception des appels d'urgence", un local où sont réceptionnés initialement les appels d'urgence, sous la responsabilité d'une autorité publique ou d'un organisme privé reconnu par l'État membre concerné, en vue de prévenir les services de secours;