Servizi di informazione (Eurosportelli) Migliore accesso delle imprese all'informazione comunitaria: sviluppo della rete degli Eurosportelli come "First-stop-shop", in grado di smistare ciascuna richiesta al fornitore di servizi interessato; miglioramento della composizione e della qualità dei servizi; riorientamento dei compiti di informazione, comprese le attività di informazione "proattiva", in particolare nei settori dell'accesso ai programmi comunitari, delle questioni ambientali e dell'introduzione della moneta unica; facilitazione dell'accesso delle PMI all'informazione sul mercato globale o regionale.
Services d'information (Euro-Info-Centres): meilleur accès des entreprises aux informations communautaires: développement du réseau d'Euro-Info-Centres en tant que service d'information unique, transmettant chaque demande au fournisseur de services approprié; amélioration de la composition et de la qualité des services; réorientation des services d'information comportant des activités d'information proactives, en particulier dans les domaines de l'accès aux programmes communautaires, de l'environnement et de l'introduction de la monnaie unique; facilitation de l'accès des PME aux informations du marché mondial ou régional.