I vantaggi di eCall sono indiscussi: secondo i cittadini è uno dei sistemi di eSafety più richiesti a bordo di un'automobile e, secondo un recente sondaggio di Eurobarometro[6], oltre il 70% degli intervistati ha dichiarato che desidera averlo installato a bordo della prossima auto che acquisterà. Il settore automobilistico, il Parlamento europeo, la Commissione europea, le associazioni di utenti e alcuni Stati membri sostengono l'attuazione di eCall.
DE L'AVIS GÉNÉRAL, LE SYSTÈME ECALL A DES EFFETS BÉNÉFIQUES: SELON LES CITOYENS, C'EST L'UN DES SYSTÈMES ESAFETY EMBARQUÉS LES PLUS DEMANDÉS ; plus de 70 % des personnes interrogées dans le cadre d'une étude Eurobaromètre récente[6] ont déclaré souhaiter que leur prochaine voiture en soit équipée. L'industrie, le Parlement européen, la Commission européenne, les associations d'utilisateurs et certains États membres soutiennent la mise en place d'eCall.