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Agente di call center
Call center
Centrale telefonica
Centralino
Centro assistenza
Centro chiamate
Centro di chiamata
Centro di chiamate
Centro informazioni
Controllore della qualità di call center
Coordinatrice di contact center
Direttore operativo di call center
Operatore di call center inbound
Operatrice di call center inbound
Responsabile area operativa di call center
Responsabile del controllo qualità di call center
Responsabile della qualità di contact center
Responsabile di call center
Responsabile qualità di call center

Traduction de «responsabile di call center » (Italien → Français) :

TERMINOLOGIE
voir aussi les traductions en contexte ci-dessous
coordinatrice di contact center | direttore operativo di call center | responsabile area operativa di call center | responsabile di call center

responsable de centre d'appels


controllore della qualità di call center | responsabile della qualità di contact center | responsabile del controllo qualità di call center | responsabile qualità di call center

auditeur qualité en centre d'appels | auditeur qualité en centre d'appels/auditrice qualité en centre d'appels | auditrice qualité en centre d'appels


agente di call center | operatore di call center inbound | operatore di call center/operatrice di call center | operatrice di call center inbound

agent de centre d'appels | démarcheur téléphonique | agent de centre d'appels/agente de centre d'appels | téléopérateur


call center | centrale telefonica | centro di chiamate

centre d'appel | centre d'appels | centre d'appels téléphoniques | CA [Abbr.]


call center | centro di chiamata | centro assistenza | centro chiamate | centro informazioni | centralino

centrale d'appels | centre d'appels
TRADUCTIONS EN CONTEXTE
In tutti gli Stati membri sono utilizzati sia " Call center" sia Internet.

Dans tous les États membres, tant les lignes d'assistance téléphonique que l'internet sont utilisés à cet effet.


2. Un partner di EURES designa, da solo o in collaborazione con altri partner di EURES, uno o più punti di contatto, quali uffici di collocamento e di assunzione, call center, strumenti self-service e affini, attraverso i quali le persone in cerca di lavoro, i lavoratori e i datori di lavoro possono accedere ai suoi servizi.

2. Un partenaire d’EURES désigne, seul ou en coopération avec d’autres partenaires d’EURES, un ou plusieurs points de contact, tels que bureaux de placement et de recrutement, centres d’appel, outils en libre-service et autres, par l’intermédiaire desquels les demandeurs d’emploi, les travailleurs et les employeurs peuvent avoir accès à ses services.


4. I membri e i partner di EURES designano uno o più punti di contatto, quali gli uffici di collocamento e di reclutamento, i call center e i servizi self-service conformemente ai criteri nazionali, attraverso i quali i lavoratori e i datori di lavoro possono essere assistiti, per quanto riguarda la corrispondenza delle offerte e delle domande di lavoro, e/o accedere ai servizi di sostegno conformemente al presente regolamento.

4. Les membres et les partenaires d'EURES désignent un ou plusieurs points de contact, tels que des bureaux de placement et de recrutement, des centres d'appel et des outils en libre-service conformément aux critères définis au niveau national, grâce auxquels les travailleurs et les employeurs peuvent obtenir une assistance en ce qui concerne la compensation, l'accès aux services de soutien, ou les deux, au titre du présent règlement.


L’infrastruttura eCall comprende dei call center, o PSAP (centri di raccolta delle chiamate di emergenza), che riceveranno e gestiranno le eCall utilizzando il numero di emergenza europeo 112.

Cette infrastructure concerne les centres d’appel, ou PSAP (centres de réception des appels d’urgence), qui réceptionnent et traitent les appels eCall utilisant le 112, le numéro d’appel d’urgence unique européen.


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Talk Talk ha ridotto il numero dei suoi call center da 24 a 13.

Le groupe Talk Talk a réduit le nombre de ses centres d'appel de 24 à 13.


(D) considerando che le autorità irlandesi sostengono che per effetto del consolidamento il numero dei call center nel mondo è stato dimezzato e il volume delle chiamate è calato del 40%; che i licenziamenti nella sede di Waterford sono la conseguenza del trasferimento dell'80% delle attività di Talk Talk ai fornitori di servizi situati al di fuori dell'UE;

(D) considérant que les autorités irlandaises soutiennent que, sous l'effet de la concentration opérée, le nombre des centres d'appel dans le monde a diminué de moitié, à la suite d'une baisse de 40 % du volume d'appels, et que les licenciements du site de Waterford sont imputables au transfert de 80 % du volume d'activité de Talk Talk vers des prestataires situés hors de l'Union européenne;


Inoltre, nonostante si stimasse un calo di circa il 40% del volume delle chiamate al call center di Talk Talk a Waterford, non vi erano indizi che facessero presagire l'intenzione da parte dell'azienda di chiudere completamente tale centro, come invece è accaduto nell'ottobre del 2011, con la conseguente perdita di tutti i posti di lavoro.

En outre, bien que le centre de Talk Talk à Waterford ait vu baisser de 40 % son volume d'appels, rien n'indiquait que le groupe envisageait de fermer complètement le site, ce qui a fini par se produire en octobre 2011 et a entraîné la suppression de tous les emplois.


Uno dei principali effetti di tali misure è stato che il volume delle chiamate ai call center di Talk Talk è drasticamente diminuito, fin del 40%, in particolare nei cinque o sei mesi precedenti la chiusura della sede di Waterford.

Ces mesures ont notamment eu pour conséquence une diminution spectaculaire du nombre d'appels adressés aux centres Talk Talk, en particulier au cours des cinq à six mois qui ont précédé la fermeture du site de Waterford. Pendant cette période, la baisse de volume a atteint jusqu'à 40 %.


6. osserva che presso Talk Talk vi erano già state due serie di licenziamenti (aprile 2010 e aprile 2011), in occasione di ciascuna delle quali sono state licenziate all'incirca 50 persone; tuttavia, tali licenziamenti erano stati considerati nell'ottica di una riorganizzazione della gestione del gruppo, che avrebbe permesso di gestire le attività di Waterford direttamente dalla sede centrale situata nel Regno Unito; inoltre, secondo le stime il volume delle chiamate al call center Talk Talk di Waterford era calato del 40%;

6. prend note qu'il avait déjà été procédé au sein de Talk Talk à deux séries de licenciements (en avril 2010 et en avril 2011), portant chacune sur 50 travailleurs environ; fait observer que ces licenciements avaient toutefois été considérés comme une réorganisation de la gestion du groupe, réorganisation destinée à permettre le pilotage des activités de Waterford directement depuis le siège, au Royaume-Uni; ajoute qu'il est estimé que le centre de Talk Talk à Waterford a vu baisser de 40 % son volume d'appels;


Riduzione dei costi di call center/servizio di assistenza clienti

Réduction des coûts du centre d’appel/service client




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'responsabile di call center' ->

Date index: 2021-04-05
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