Una delle iniziative faro della strategia Europa 2020, definita nella comunicazione della Commissione dal titolo Un'agenda digitale europea (2), attribuisce un ruolo di primo piano al miglioramento della definizione delle norme nel settore delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) con l’obiettivo di garantire l’interoperabilità tra le applicazioni, i servizi e i prodotti TIC, per ridurre la frammentazione del mercato unico del digitale promuovendo nel contempo l'innovazione e la concorrenza.
Une des initiatives phares de cette stratégie, que la Commission a présentée dans sa communication intitulée Une stratégie numérique pour l’Europe (2) érige en priorité l’amélioration des processus de normalisation dans le domaine des technologies de l’information et de la communication (TIC), afin de garantir l’interopérabilité entre les applications, les services et les produits relevant des TIC et de réduire ainsi la fragmentation du marché unique numérique, tout en promouvant l’innovation et la concurrence.