Suo scopo generale è fare in modo che, entro la fine del 2005, l'Europa si doti di servizi pubblici online moderni (eGovernment, eLearning, eHealth) e di un ambiente dinamico propizio all'eBusiness, il tutto basato sulla generalizzazione dell'accesso banda larga a prezzi competitivi e su un'infrastruttura dell'informazione sicura.
Il s'agit en fait qu'à la fin de l'année 2005, l'Europe puisse disposer de services publics en ligne modernes (administration électronique, formation ouverte et à distance, services de télésanté) et un environnement dynamique pour le commerce électronique, basés sur la disponibilité d'un accès aux hauts débits à un prix concurrentiel et une infrastructure sécurisée.