Sia le famiglie che le imprese, infatti, dovrebbero poter accedere più facilmente ai regimi di sovvenzione – ad esempio in forma di sconti per l'acquisto di apparecchiature a alta efficienza energetica, per isolare le abitazioni o per modificare gli impianti di illuminazione – e alle informazioni per incoraggiare i miglioramenti di efficienza e gli investimenti in tecnologie a elevata efficienza energetica; al contempo i servizi energetici dovrebbero essere maggiormente disponibili e avere prezzi più abbordabili.
Both households and businesses should get easier access to subsidy schemes – for example, in the form of rebates to buy energy efficient appliances, or to insulate homes, or for retrofitting lighting systems – and information to encourage efficiency improvements, and investments in energy efficient technologies, while energy services should become more widely available at more affordable prices.