La direttiva 2002/65/CE concernente la commercializzazione a distanza di servizi finanziari conferisce ai consumatori, tra le altre cose, il diritto di ricevere determinate informazioni precontrattuali nonché il diritto di recedere, entro 14 giorni di calendario, dal contratto stipulato con un fornitore di servizi.
Directive 2002/65/EC concerning the distance marketing of consumer financial services grants consumers, amongst other things, the right to receive certain pre-contractual information, as well as the right to withdraw from a contract with a service provider within 14 calendar days.