20. approva le iniziative per agevolare le soluzioni extragiudiziarie delle dispute, come la Rete extragiudiziaria europea (EJE) e la Rete per i ricorsi sui servizi finanziari (FIN-NET); invita la Commissione a controllare attentamente i progressi compiuti da questi organismi e a riferire i risultati al Parlamento europeo in quanto tale processo costituirà un altro utile indicatore per controllare l'applicazione del diritto comunitario e l'accesso alla giustizia,
20. Welcomes initiatives to facilitate out-of-court settlement of disputes such as the European Extra-Judicial Network and the Financial Services Complaints Network; calls on the Commission to carefully monitor the progress of these bodies and report its results to Parliament, as this process will constitute another helpful indicator of the application of Community law and access to justice;