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CRM
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CRM solution
CRM system
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Client-based
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Client-centric
Client-centric approach
Client-driven
Client-focused
Client-oriented
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Customer oriented
Customer oriented process
Customer relationship management
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Customer-based
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Customer-based orientation
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Customer-driven approach
Customer-focused
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Customer-oriented management
Customers relationship management
Manage customer experience
Manage the customer experience
ODBMS
OODBMS
Object database management system
Object-oriented DBMS
Object-oriented database management system
Operate customer relationship management software
Use customer relationship management software
Use of customer relationship management software

Traduction de «customer-oriented management » (Anglais → Français) :

TERMINOLOGIE
voir aussi les traductions en contexte ci-dessous
CRM | customer-oriented management | customer relationship management | customers relationship management

gestion des relations avec les clients | gestion de la relation client | gestion des relations avec la clientèle


customer orientation | CO | customer-based approach | customer based orientation | customer oriented | customer approach | customer centric

approche client | approche clientèle | centrage client | service client


customer-centric [ customer-based | customer-centred | customer-focused | customer-driven | customer-oriented | client-centric | client-based | client-centred | client-focused | client-driven | client-oriented ]

centré sur le client [ centré sur la clientèle | axé sur le client | axé sur la clientèle | orienté vers le client | orienté vers la clientèle ]


customer orientation | customer-based orientation | customer-based approach

sensibilité aux besoins de la clientèle (1) | attention accordée aux besoins du client (2) | satisfaction de la clientèle (3) | orientation client (4) | orientation-clients (5) | orientation vers les besoins du client (6) | orientation vers la clientèle (7) | adéquation aux besoins des clients (8) | sens du contact avec les clients (9) | approche client (10) | approche clientèle (11) | centrage-client (12) | service à la clientèle (3)


customer-driven approach [ client-centric approach | customer-oriented approach ]

approche axée sur la clientèle [ approche centrée sur la clientèle ]


customer oriented process

processus axé sur la clientèle


operate customer relationship management software | use a customer relationship management software programme | use customer relationship management software | use of customer relationship management software

utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client


contribute to a customer experience | customer experience management | manage customer experience | manage the customer experience

superviser l’expérience des clients | superviser la relation avec la clientèle | gérer l’expérience client | gérer la relation avec la clientèle


customer relationship management tool | CRM tool | customer relationship management software | CRM software | customer relationship management system | CRM system | customer relationship management solution | CRM solution | customer relationship management package | CRM package

outil de gestion de la relation client | outil de GRC | logiciel de gestion de la relation client | logiciel de GRC | système de gestion de la relation client | système de GRC | solution de gestion de la relation client | solution de GRC | solution de gestion des relations à la clientèle | progiciel de gestion de la relation client | progiciel de GRC


object-oriented database management system | OODBMS | object-oriented DBMS | object database management system | ODBMS

système de gestion de base de données orienté objet | SGBDOO | système de gestion de base de données objet | SGBDO | système de gestion de base de données à objets | SGBDO | SGBD à objets
TRADUCTIONS EN CONTEXTE
The change towards an organisation according to the concept that the user is at the centre (customer orientation), which was already at the heart of the New Public Management approach, is reinforced by eGovernment and made visible at the front-office in personalised online services, a one-stop approach and a life- (or business-) event orientation.

Le passage à un mode d'organisation axé sur les besoins des usagers, qui était déjà au coeur de la nouvelle approche de la gestion publique, est renforcé par l'administration en ligne et concrétisé sous la forme de services en ligne personnalisés, d'une approche à guichet unique et d'une orientation sur les événements de la vie des individus ou des entreprises.


For example, ICT professionals have to develop skills in marketing or management; services workers have to develop customer orientation skills and digital literacy.

Les professionnels des TIC, par exemple, doivent acquérir des compétences en marketing ou en gestion, tandis que le personnel du secteur des services doit se doter d'aptitudes en orientation clientèle et en informatique.


Unlocking these opportunities will require the adaptation of freight services and infrastructure management in terms of quality, reliability, flexibility and customer orientation.

Pour que ces possibilités débouchent sur du concret, il faudra adapter les services de fret et la gestion des infrastructures en termes de qualité, de fiabilité, de souplesse et d’approche de la clientèle.


The bank plans to re-orient its business model towards retail customers and small and medium-sized businesses, strengthen its efficiency and improve its credit risk management.

la banque prévoit de réorienter son modèle économique vers les clients de détail et les petites et moyennes entreprises, de renforcer son efficience et d'améliorer sa gestion du risque de crédit.


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In response to (g), the high level education and skills criteria for the position included the following: a degree from a recognized university in a relevant field of study, such as computer science or engineering, with an MBA considered an asset; a minimum of 10 years of senior IT or IM leadership experience; significant experience in financial management, human resource management, risk management and performance management; and a successful results oriented background that included leadership initiative, customer service, efficiency and motivational skills.

En réponse à la question g), voici les critères d’études de haut niveau et de compétences élevées pour le poste: un diplôme obtenu auprès d'une université reconnue dans un champ d’études pertinent, soit l’informatique ou le génie; une maîtrise en administration des affaires serait considérée comme un atout; un minimum de dix ans d'expérience de direction de TI ou GI; une expérience importante en gestion financière, gestion des ressources humaines, gestion du risque et gestion du rendement; des réussites axées sur les résultats et posséder des compétences en initiatives de direction, service à la clientèle, efficacité et motivation.


9. Notes that customs administrations must be modernised by creating a results-oriented administrative system, implementing quality management methods based on international standards and tried-and-tested procedures, and improving the internal monitoring system and management of organisational risk, taking account of operational and information processes;

9. souligne qu'il conviendrait de moderniser la gestion douanière en créant un modèle de gestion axé sur les résultats, en appliquant les méthodes de gestion de qualité fondées sur les normes internationales et les bonnes pratiques et en perfectionnant le système de contrôle interne et la gestion des risques organisationnels, en intégrant les processus d'activité et d'information;


9. Notes that customs administrations must be modernised by creating a results-oriented administrative system, implementing quality management methods based on international standards and tried-and-tested procedures, and improving the internal monitoring system and management of organisational risk, taking account of operational and information processes;

9. souligne qu'il conviendrait de moderniser la gestion douanière en créant un modèle de gestion axé sur les résultats, en appliquant les méthodes de gestion de qualité fondées sur les normes internationales et les bonnes pratiques et en perfectionnant le système de contrôle interne et la gestion des risques organisationnels, en intégrant les processus d'activité et d'information;


B. whereas a regulatory framework should promote European industrial competitiveness, both within the internal market and vis-à-vis non-European competitors at European and global level, and not inhibit new entrants to an open, competitive and customer-oriented asset management industry,

B. considérant qu'un cadre juridique devrait favoriser la compétitivité industrielle européenne, tant sur le marché intérieur que , vis-à-vis des concurrents non européens, aux échelons européen et mondial, et ne pas handicaper les nouveaux venus dans un secteur de la gestion d'actifs ouvert, compétitif et axé sur le client,


B. whereas a regulatory framework should promote European industrial competitiveness, both within the internal market and vis-à-vis non-European competitors at European and global level, and not inhibit new entrants to an open, competitive and customer-oriented asset management industry,

B. considérant qu'un cadre juridique doit favoriser la compétitivité industrielle européenne, tant sur le marché intérieur que, aux échelons européen et mondial, vis-à-vis des concurrents non européens, et ne pas handicaper les nouveaux venus dans un secteur de la gestion d'actifs ouvert, compétitif et axé sur le client,


B. whereas a regulatory framework should promote European industrial competitiveness, both within the internal market and vis-à-vis non-European competitors at European and global level, and not inhibit new entrants to an open, competitive and customer-oriented asset management industry,

B. considérant qu'un cadre juridique devrait favoriser la compétitivité industrielle européenne, tant sur le marché intérieur que , vis-à-vis des concurrents non européens, aux échelons européen et mondial, et ne pas handicaper les nouveaux venus dans un secteur de la gestion d'actifs ouvert, compétitif et axé sur le client,




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Date index: 2021-02-17
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