Accordo preventivo del consumatore per la fornitura di beni e servizi (la mancanza di risposta non comporta un consenso), . Periodo di riflessione di almeno 7 giorni, a decorrere dal ricevimento del prodotto per rescindere il contratto senza penali, . Rimborso in caso di contestazione, per i pagament
i mediante carta di credito senza prove, . I tribunali e gli organi amministrativi nazionali devono occuparsi del rispetto di questa Direttiva e le organizzazioni dei consumatori che abbiano un interesse legittimo sono abilitate a promuovere un'azione legale T
...[+++]ermine di consegna massimo di 30 giorni (salvo condizioni contrarie) Il testo è equilibrato, in quanto prevede anche la difesa degli interessi dei distributori e degli inserzionisti e non estende il periodo di riflessione di 7 giorni a tutti i prodotti (in particolare i prodotti che si prestano a riproduzione) e a taluni servizi, stipulando la responsabilità dei consumatori, in caso di contestazioni abusive da parte loro, in sede di pagamento mediante carte di credito senza prove, escludendo dal campo di applicazione della Direttiva le disposizioni che potrebbero andare al di là della Direttiva sulla televisione senza frontiere, escludendo pertanto le responsabilità supplementari in rapporto agli inserzionisti. Accord préalable du consommateur pour la fourniture de biens et services (l'absence de réponse ne vaut pas consentement), . Délai de réflexion de 7 jours minimum à compter de la réception du produit pour résilier le contrat sans pénalités, . Remboursement en cas de contestation lors de paiement par carte sans preuves, . Les tribunaux et organes administratifs nationaux doivent veiller au respect de cette Directive et les organisations de consommateurs ayant un intérêt légitime sont habilités à intenter une action en justice délais de livraison maximum de 30 jours (sauf conditions contraires) Le texte est équilibré car il prévoit également la défense des intérêts des distributeurs et des annonceurs en n'étendant pas la période de réflexion d
...[+++]e 7 jours à tous les produits (notamment les produits reproductibles) et à certains services, en stipulant la responsabilité des consommateurs, en cas de contestations abusives de leur part lors de paiement par cartes de crédit sans preuves, en excluant du champ de la Directive les dispositions qui iraient au-delà de la Directive sur la télévision sans frontières, donc en excluant les charges supplémentaires à l'égard des annonceurs.