È in programma la creazione di un portale unico destinato ad integrare i servizi on line UE esistenti per i cittadini e le imprese che cercano risposte sul mercato unico, sotto forma di accesso “one-stop shop” agli attuali sistemi di informazione, assistenza e soluzione di problemi gestiti dall’UE (compresi Europe Direct, Your Europe, SOLVIT, Citizens’ Signpost Service, EURES e la nuova rete integrata di sostegno alle imprese).
Un point central unique intégrant les services communautaires en ligne existants sera créé pour répondre aux questions que les citoyens et les entreprises se posent à propos du marché unique. Il prendra la forme d’un «guichet unique» offrant un accès aux informations disponibles, aux services d’assistance et aux systèmes de résolution de problèmes gérés par l’UE (notamment Europe Direct, Votre Europe, SOLVIT, le service d’orientation pour les citoyens, EURES et le nouveau réseau intégré de soutien aux entreprises).